Problem

Narzędzia są. Zasad brak.

• Pliki krążą mailem, leżą na lokalnych dyskach i w prywatnych chmurach. Nikt nie wie, gdzie jest ta jedna, aktualna wersja.
• Pliki projektowe leżą na osobistych OneDrive lub dyskach, zamiast na SharePoint lub dyskach współdzielonych.
• Płacicie za zewnętrzne komunikatory zamiast korzystać z Teams lub Chat.
• Nie korzystacie z Zespołów do wspólnych projektów, dostępy przydzielane są losowo.
• Projekty żyją własnym życiem, nie ma przypisanych zadań i zastępowalności w sytuacjach losowych.
• Utrata laptopa oznacza nieodwracalną utratę danych.

Rozwiązanie

Porządkujemy chaos

• Współpraca na dokumentach: jedno miejsce, jedna wersja i jasne zasady, kto ma do czego dostęp. Dane firmowe leżą na SharePoint lub dyskach współdzielonych (właścicielem jest firma, nie użytkownik).
• Struktura i dostęp do danych: wiadomo, gdzie co leży i kto może to otworzyć. Wszystkie dane mają backup w chmurze.
• Komunikacja w Zespołach: mniej maili, wykorzystanie Teams lub Chat Rooms do komunikacji projektowej. Jasne dostępy.
• Zarządzanie zadaniami: prosty system pracy z projektami oparty o GTD lub Kanban. Każde zadanie ma przypisane osoby, terminy i szczegóły. Komunikacja może odbywać się w samych zadaniach.
• Nie przepłacaj: maksymalnie wykorzystujemy narzędzia, które już są w firmie. Po zewnętrzne rozwiązania sięgamy tylko, jeżeli uznamy to za konieczne.
• Firma gotowa na AI: dopiero porządek w danych, usunięcie złogów i jasne zasady dostępów pozwalają bezpiecznie rozpocząć rozmowę o wdrożeniu AI w organizacji.

Najczęściej zadawane pytania

Od czego zaczynamy współpracę?

Zaczynamy od spotkania lub konsultacji online, która zawsze jest bezpłatna.

Podczas spotkania badam aktualną sytuację w Waszej firmie oraz oczekiwania organizacji. Na tym etapie określamy pierwszą wersję harmonogramu działań oraz przybliżony budżet.

Jeżeli projekt dotyczy adopcji AI, to postępujemy zgodnie z procesem opisanym w sekcji „Mądra adopcja AI w firmie”.

Czy musimy mieć płatne licencje Copilot lub Gemini?

Nie. Jeśli pracujecie na Microsoft 365 lub Google Workspace, to podstawowe narzędzia AI, takie jak Copilot Chat lub Gemini, macie już w pakiecie. Być może trzeba je dodatkowo uruchomić, jeśli użytkownicy ich nie widzą.

Co do zasady, narzędzia AI wliczone w cenę pakietu biurowego w przypadku dużej części pracowników będą w zupełności wystarczające. Na moich warsztatach pokazuję, jak można wykorzystać je w codziennej pracy.

Licencja płatna dodatkowa (np. MS365Copilot) jest oczywiście dużo lepsza i otwiera nowe możliwości pracy, ale być może w Waszej firmie wystarczy ją uruchomić tylko dla części zespołu.

Jak wygląda bezpieczeństwo danych firmowych?

Zaletą pracy na wbudowanych technologiach odpowiednio Microsoftu i Google jest to, że dane przechowywane są cały czas w ich chmurze, a dostawcy pakietów biurowych przejmują odpowiedzialność za swoich podwykonawców dzięki odpowiednim umowom powierzenia danych. Otrzymujemy również gwarancję, że modele AI nie będą utrzymywane na naszych danych firmowych.

Podczas warsztatów ustalamy zasady pracy z danymi, dostępy i dopuszczone narzędzia. Zespół nauczy się, jakie informacje można bezpiecznie wykorzystywać w AI, a jakich nie należy tam umieszczać.

Omówimy też na podstawowym poziomie ramy prawne, takie jak AI Act.

Czy rekomendujesz dodatkowe narzędzia?

Najpierw maksymalnie wykorzystujemy narzędzia, które firma już ma. W zdecydowanej liczbie przypadków firmy nie zdają sobie sprawy, jak wiele funkcjonalności zawiera ich obecny pakiet biurowy oraz wbudowane narzędzia AI. Dodatkowe rozwiązania rekomenduję tylko wtedy, gdy są potrzebne konkretnym zespołom lub osobom i mają jasne uzasadnienie.

Czy współpraca obejmuje wdrażanie techniczne?

Pracuję w porozumieniu z działem IT lub zewnętrzną firmą, jeśli klient z takiej korzysta. Wszelkie sprawy techniczne omawiane są w konsultacji z nimi. Doświadczenie pokazuje, że dobre wykorzystanie wbudowanych funkcji AI (Copilot, Gemini) oraz większości narzędzi spoza pakietu nie wymaga znacznego wsparcia IT.

Ja skupiam się na stronie biznesowej, uporządkowaniu sposobu pracy, bezpieczeństwie i kompetencjach ludzi.

Jeśli w toku pracy okazuje się, że potrzebne są głębsze integracje, np. automatyzacje na dużych zbiorach danych, to szukamy rozwiązania, które pozwoli spełnić założenia biznesowe. Współpracuję z grupą sprawdzonych podwykonawców w tym zakresie.

Z jakimi firmami pracujesz?

Pracuję z firmami zatrudniającymi co najmniej 15 osób, najczęściej od 30 do 300 pracowników, których domyślnym środowiskiem pracy jest Microsoft 365 lub Google Workspace.

Jeżeli Wasza firma korzysta z rozwiązań starszego typu (on-premise) i nie posiada żadnych subskrypcji, to mogę pomóc w dokonaniu pełnej transformacji cyfrowej.

Wówczas rozpoczynamy współpracę od porównania dostępnych opcji przeglądu wad i zalet każdej z nich, a następnie optymalnego wyboru niezbędnych licencji u wybranego przez Waszą firmę dostawcy.

Możliwe jest również uruchomienie wyłącznie subskrypcji związanych ze sztuczną inteligencją w oparciu o Claude lub OpenAI.

Problem

Płacimy za licencje. Nie wiemy czy to ma sens.

• Licencje są kupione, ale korzysta z nich kilka osób.
• Ludzie spróbowali raz i mówią: „to nie działa”.
• Nikt nie pokazuje, jak wykorzystać AI do rozwiązania konkretnych problemów w codziennej pracy.
• Pracownicy wklejają firmowe dane do prywatnych narzędzi.
• Nie wiemy, jakie dane można wrzucić do AI, a jakich nie.
• „…ale ten AI to czasami opowiada głupstwa…”

Rozwiązanie

Mądra adopcja AI uszyta na miarę Twojej firmy.

Poniżej znajduje się skrócony opis procesu, który sprawdził się w innych organizacjach:

01. Ankieta i stan wyjściowy

Proces otwiera ankieta dla uczestników, która pokazuje, gdzie firma jest dziś, czego potrzebują pracownicy i z jakimi wyzwaniami mierzą się na co dzień. W tym momencie identyfikujemy też ewentualne braki formalne lub organizacyjne.

Równolegle sprawdzamy w konsoli administracyjnej aktualne wykorzystanie AI. To punkt odniesienia do porównania efektu po warsztatach.

02. Plan adopcji + warsztaty

Na podstawie odpowiedzi powstaje analiza sytuacji, lista rekomendacji i dopasowany plan adopcji AI. Zawiera on kluczowe tematy do omówienia, konkretne zastosowania na warsztaty i polecane działania naprawcze.

Kolejna faza to właściwe warsztaty, których zakres i liczba zależą od liczby pracowników i wyników ankiety.

03. Pomiar adopcji i dalsze kroki

W zależności od indywidualnych ustaleń mierzymy dostępne metryki adopcji i wyznaczamy wewnętrznych championów AI. Sprawdzamy też stan wiedzy oraz planujemy ewentualne działania doszkalające.

Zasada „bez zbędnych kosztów”

W zdecydowanej większości firm 90% potrzeb zapewnia AI dostarczone przez tego samego dostawcę co firmowa chmura: odpowiednio Copilot w Microsoft i Gemini w Google Workspace.

Dla wybranych działów lub pojedynczych osób rekomenduję czasami licencje innych dostawców: Claude lub ChatGPT. Wdrożenia dedykowane tym aplikacjom rekomenduję w drugim etapie lub bardziej świadomym organizacjom i użytkownikom. Rozmawiamy wtedy o budowie własnych systemów AI na bazie Claude Code i/lub OpenAI Codex.

Format pracy: rekomenduję warsztaty stacjonarne, bo najlepiej pozwalają pracować na realnych przykładach zespołu. W zależności od potrzeb spotkania mogą odbyć się także online lub w formie webinaru.

Korzyści dla zespołu

Po zakończeniu programu każdy uczestnik posiada wiedzę niezbędną do bezpiecznej pracy z AI. Rozumie nie tylko, do czego i jak można jej użyć, ale również, do czego używać jej nie należy.

• Firmowe dane są bezpieczne: każdy rozumie, jakie dane i gdzie można bezpiecznie wklejać, zna ryzyko użycia nieautoryzowanych narzędzi i podstawowe ramy prawne wyznaczone przez AI Act.
• Personalizacja AI na poziomie użytkownika: pracownicy wiedzą, jak skonfigurować osobiste instrukcje swojego Copilot/Gemini oraz tworzyć treści własnym tonem i stylem.
• Brak halucynacji: praca odbywa się na notesach Copilot/Gemini i własnych asystentach AI podłączonych do realnych dokumentów oraz wiedzy firmowej.
• Rzetelny research z AI: zespół potrafi przeszukiwać internet i dane firmowe w różnych trybach dostępu, z użyciem właściwych narzędzi.
• Proste automatyzacje: pracownicy potrafią tworzyć proste harmonogramy i korzystać z wbudowanych bibliotek promptów (Copilot).
• Tworzenie prostych agentów: powtarzalne i żmudne czynności zamieniają się na zlecenia dla własnych agentów.

Najczęściej zadawane pytania

Od czego zaczynamy współpracę?

Zaczynamy od spotkania lub konsultacji online, która zawsze jest bezpłatna.

Podczas spotkania badam aktualną sytuację w Waszej firmie oraz oczekiwania organizacji. Na tym etapie określamy pierwszą wersję harmonogramu działań oraz przybliżony budżet.

Jeżeli projekt dotyczy adopcji AI, to postępujemy zgodnie z procesem opisanym powyżej.

Czy musimy mieć płatne licencje Copilot lub Gemini?

Nie. Jeśli pracujecie na Microsoft 365 lub Google Workspace, to podstawowe narzędzia AI, takie jak Copilot Chat lub Gemini, macie już w pakiecie. Być może trzeba je dodatkowo uruchomić, jeśli użytkownicy ich nie widzą.

Co do zasady, narzędzia AI wliczone w cenę pakietu biurowego w przypadku dużej części pracowników będą w zupełności wystarczające. Na moich warsztatach pokazuję, jak można wykorzystać je w codziennej pracy.

Licencja płatna dodatkowa (np. MS365Copilot) jest oczywiście dużo lepsza i otwiera nowe możliwości pracy, ale być może w Waszej firmie wystarczy ją uruchomić tylko dla części zespołu.

Jak wygląda bezpieczeństwo danych firmowych?

Zaletą pracy na wbudowanych technologiach odpowiednio Microsoftu i Google jest to, że dane przechowywane są cały czas w ich chmurze, a dostawcy pakietów biurowych przejmują odpowiedzialność za swoich podwykonawców dzięki odpowiednim umowom powierzenia danych. Otrzymujemy również gwarancję, że modele AI nie będą utrzymywane na naszych danych firmowych.

Podczas warsztatów ustalamy zasady pracy z danymi, dostępy i dopuszczone narzędzia. Zespół nauczy się, jakie informacje można bezpiecznie wykorzystywać w AI, a jakich nie należy tam umieszczać.

Omówimy też na podstawowym poziomie ramy prawne, takie jak AI Act.

Czy rekomendujesz dodatkowe narzędzia?

Najpierw maksymalnie wykorzystujemy narzędzia, które firma już ma. W zdecydowanej liczbie przypadków firmy nie zdają sobie sprawy, jak wiele funkcjonalności zawiera ich obecny pakiet biurowy oraz wbudowane narzędzia AI. Dodatkowe rozwiązania rekomenduję tylko wtedy, gdy są potrzebne konkretnym zespołom lub osobom i mają jasne uzasadnienie.

Czy współpraca obejmuje wdrażanie techniczne?

Pracuję w porozumieniu z działem IT lub zewnętrzną firmą, jeśli klient z takiej korzysta. Wszelkie sprawy techniczne omawiane są w konsultacji z nimi. Doświadczenie pokazuje, że dobre wykorzystanie wbudowanych funkcji AI (Copilot, Gemini) oraz większości narzędzi spoza pakietu nie wymaga znacznego wsparcia IT.

Ja skupiam się na stronie biznesowej, uporządkowaniu sposobu pracy, bezpieczeństwie i kompetencjach ludzi.

Jeśli w toku pracy okazuje się, że potrzebne są głębsze integracje, np. automatyzacje na dużych zbiorach danych, to szukamy rozwiązania, które pozwoli spełnić założenia biznesowe. Współpracuję z grupą sprawdzonych podwykonawców w tym zakresie.

Z jakimi firmami pracujesz?

Pracuję z firmami zatrudniającymi co najmniej 15 osób, najczęściej od 30 do 300 pracowników, których domyślnym środowiskiem pracy jest Microsoft 365 lub Google Workspace.

Jeżeli Wasza firma korzysta z rozwiązań starszego typu (on-premise) i nie posiada żadnych subskrypcji, to mogę pomóc w dokonaniu pełnej transformacji cyfrowej.

Wówczas rozpoczynamy współpracę od porównania dostępnych opcji przeglądu wad i zalet każdej z nich, a następnie optymalnego wyboru niezbędnych licencji u wybranego przez Waszą firmę dostawcy.

Możliwe jest również uruchomienie wyłącznie subskrypcji związanych ze sztuczną inteligencją w oparciu o Claude lub OpenAI.

Kto powinien uczestniczyć?

Skuteczny warsztat wymaga udziału trzech osób:

• osoby decyzyjnej, która zatwierdza priorytety i inwestycję;
• sponsora wykonawczego, który usuwa przeszkody;
• wewnętrznego właściciela z realnym mandatem do poprowadzenia pierwszego kroku.

W zależności od decyzji, w warsztatach mogą też uczestniczyć przedstawiciele finansów, HR/L&D, IT, Działu Prawnego, Cyberbezpieczeństwa lub Ryzyka.

Warsztaty bez decyzji to po prostu bardzo drogie spotkanie.

Czym ten program nie jest

• Prelekcja o AI
• Zajęcia z promptowania
• Prezentacja sprzedażowa dostawcy
• Projekt wdrożenia technicznego
• Audyt bezpieczeństwa informacji
• Sprzedaż narzędzi lub licencji
• Przegląd zgodności prawnej

Możemy rozmawiać o powyższych kwestiach, ale będzie to zupełnie osobna rozmowa.

Najczęściej zadawane pytania

Czy to szkolenie z ChatGPT, Claude lub Copilota?

Nie. Narzędzia są wtórne. Warsztat dotyczy decyzji biznesowych, zarządzania i pierwszego kroku, za który organizacja ma wziąć odpowiedzialność.

Kupiliśmy już narzędzia AI i nie zadziałały. Czy to nadal ma sens?

Tak. Zaczynamy od tego, co firma już ma, co się zmieniło, co się nie zmieniło i dlaczego. Rekomendacją może być kontynuacja, korekta, wstrzymanie lub zakończenie jednego lub wielu projektów.

Czy powiecie nam, jakie narzędzie AI kupić?

Wyjaśniamy dostępne opcje i kompromisy, ale nie zaczynamy od z góry wybranego dostawcy. Problem biznesowy, obecny ekosystem, wymagania i gotowość organizacyjna wskażą, co należy wybrać.

Czy polityka AI oznacza, że jesteśmy zgodni z prawem?

Nie. Polityka AI daje praktyczny punkt wyjścia do działania. Szczegółowe kwestie prawne, regulacyjne i sektorowe wymagają odpowiedniej specjalistycznej oceny.

A jeśli właściwą decyzją jest „nie teraz”?

To też dobra decyzja. Uzasadnione „nie teraz”, z kryteriami do ponownego rozważenia, jest bardziej wartościowe, niż projekt AI uruchomiony dla zachowania pozorów.

Co dzieje się po warsztacie?

W cenie zawarta jest weryfikacja ze sponsorem i właścicielem po 30 dniach. Dalsze wdrożenie, analiza prawna, zapewnienie bezpieczeństwa, wsparcie wdrożenia lub szkolenie definiujemy wyłącznie wtedy, gdy firma uzna je za potrzebne.